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Perturbations sur ses derniers vols : Air Sénégal s’explique

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Depuis lundi, des perturbations sont notées sur certains vols de la compagnie aérienne Air Sénégal. Ce mercredi, plusieurs passagers qui devaient rallier Dakar sont bloqués à Paris alors que d’autres, qui devaient faire le chemin inverse, sont bloqués à l’Aibd. A travers un communiqué, Air Sénégal explique les raisons de ces perturbations et présente ses excuses à ses passagers.

« En raison d’un problème technique, les vols Dakar-Paris HC 403 et Paris-Dakar HC 404 du 26 février n’ont pu être effectués selon le programme habituel.
Les équipes de maintenance de la compagnie Air Sénégal sont intervenues pour mettre fin à la panne », ont informé les services de la compagnie aérienne.

Désormais, les passagers d’Air Sénégal peuvent être rassurés puisque le programme a été rétabli et reprendra son cours normal dès cette nuit. « Le programme a donc été modifié comme suit : HC 403 du 26 février DAKAR PARIS départ 15H00 arrivée à PARIS 22h00 (heure de Paris). HC 404 PARIS DAKAR départ 23h55 arrivée à DAKAR 05h00 (heure de Dakar). Le programme de vol sur la ligne Dakar-Paris-Dakar reprendra son cours normal dans la nuit du 26 au 27 février 2020 », assure la compagnie.

« Conformément à sa politique de prise en charge des irrégularités d’exploitations, les clients impactés ont été pris en charge et hébergés dans les escales de départ. Air Sénégal présente ses vives excuses et invite ses clients à prendre contact avec son service client 7j/7 au +221 301 15 15 15 pour toute information complémentaire », a laissé entendre la compagnie aérienne.













Senenews

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Jeudi 27 Février 2020




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