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Batteries défectueuses: Nokia déconseille la marque BL-5C

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Pour le problème de surchauffe due à un court-circuit pendant la charge, Nokia a annoncé, hier, une recommandation-produit pour la batterie marquée Nokia BL-5C fabriquée par Matsushita Battery Industrial Co., Ltd. du Japon entre Décembre 2005 et Novembre 2006. Cette recommandation-produit ne s’applique pas aux autres batteries marquées Nokia.



Batteries défectueuses: Nokia déconseille la marque BL-5C
Bien que les cas défectueux soient rares pour ces batteries BL-5C produites par Matsushita dans la période spécifiée, Nokia a indiqué, dans un communiqué, que les consommateurs soucieux peuvent demander un remplacement de n’importe quelle batterie BLC-5C concernée par cette recommandation-produit.
Le communiqué a précisé que la batterie Nokia BL-5C n’est pas utilisée dans tous les produits Nokia et que seule une part des batteries BL-5C produites dans le monde est sujette à cette recommandation-produit. Selon la source, les consommateurs possédant cette batterie doivent savoir que l'ensemble des 100 incidents approximativement ont eu lieu lors du chargement de la batterie. Selon les renseignements fournis par Nokia, ce problème n'affecte aucun autre usage du téléphone mobile.
Nokia a identifié que, dans de très rares cas, les batteries marquées Nokia BL-5C pouvaient potentiellement connaître une surchauffe due à un court-circuit pendant la charge, ce qui entraîne un désajustement de la batterie dans son emplacement. Nokia travaille très étroitement avec Matsushita et avec les différentes autorités pour évaluer la situation. L'industrie de la téléphonie mobile a plusieurs fournisseurs de batteries BL-5C qui, collectivement, ont produit plus de 300 millions de batteries BL-5C.
Et cette recommandation-produit s’applique uniquement aux 46 millions de batteries fabriquées par Matsushita entre Décembre 2005 et Novembre 2006, à partir desquelles environ 100 incidents de surchauffe ont été rapportés globalement. Aucun blessé ou dommages importants n’ont été signalés.

Comment identifier une batterie BL-5C ?

Afin de déterminer si une batterie rentre dans le cadre de cette recommandation, il faut premièrement enlever la batterie du combiné. Une batterie Nokia aura le mot Nokia et « BL-5C » écrit sur la face avant.
Au dos, la marque Nokia apparaîtra en haut et le numéro d’identification de la batterie (à 26 caractères) se trouvera en bas. Les consommateurs doivent se référer à ce numéro d’identification pour savoir si elle a été produite par Matsushita entre Décembre 2005 et Novembre 2006. Une vérification de ce nombre avec ceux qui sont sujets à cette recommandation permettra d’obtenir un remplacement sans frais de la batterie. Pour effectuer cette vérification, les consommateurs sont invités à aller sur le site de Nokia. La batterie BL-5C est une des 14 différentes batteries que Nokia utilise dans ses produits.

Eric GUELRO
Source: Le Matin

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Jeudi 16 Août 2007

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